سياسة الشحن

كل ما تحتاج معرفته عن الشحن والتوصيل.

نطاق التغطية

نقوم بالشحن إلى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية. حالياً لا نوفر الشحن الدولي، لكننا نعمل على توسيع نطاق التغطية قريباً.

نوفر خيارين للشحن: الشحن العادي (2-4 أيام عمل) والشحن السريع (خلال 24 ساعة للمدن الرئيسية). يتم الشحن عبر شركات موثوقة مثل SMSA و إمسك.

يتم تجهيز الطلبات خلال 1-2 يوم عمل من تأكيد الدفع. الطلبات التي تتضمن تحميص عند الطلب قد تحتاج يوم عمل إضافي لضمان أعلى جودة وطزاجة.

نقدم شحن مجاني لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 200 جنيه سعودي أو أكثر. يتم تطبيق الشحن المجاني تلقائياً عند إتمام الشراء.

بعض المناطق النائية قد تستغرق وقتاً إضافياً للتوصيل (حتى 7 أيام عمل). سيتم إبلاغك بأي تأخير متوقع قبل تأكيد الطلب.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ورسالة واتساب تحتوي على رقم التتبع. يمكنك أيضاً تتبع طلبك من خلال حسابك أو صفحة تتبع الطلب.

تواصل مع فريق الدعم وسنساعدك في أقرب وقت.